Objet du service
Eqive aide à rechercher, comparer et classer des offres, prix, codes promotionnels et cashback afin d’estimer un coût final réel. Le service ne garantit pas qu’une remise ou un cashback sera disponible chez chaque marchand ni qu’une donnée externe restera inchangée jusqu’au paiement.
Prix et commande
Le prix, les frais, la disponibilité et les conditions affichés par le marchand au moment de la commande font foi. Eqive ne vend pas le produit du marchand et ne confirme pas automatiquement un achat à sa place.
Cashback et affiliation
Lorsqu’un cashback est proposé, son attribution dépend des conditions du marchand et du réseau partenaire. Un autre lien affilié, certains bloqueurs, une annulation, un retour, une catégorie exclue ou une condition non remplie peuvent empêcher ou annuler l’attribution. Les statuts estimé, en attente, validé et disponible doivent être distingués.
Classement
Le classement organique d’Eqive est fondé sur l’intérêt de l’offre pour l’utilisateur et n’est pas vendu aux marchands ou partenaires. La présence d’une relation d’affiliation n’autorise pas un partenaire à acheter une meilleure position organique.
Compte et sécurité
Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de l’utilisation de ton compte. En cas de suspicion d’accès non autorisé, change ton mot de passe et contacte le support. Eqive peut appliquer des mesures de sécurité proportionnées pour prévenir la fraude ou les abus.
Eqive+
Les offres payantes sont facturées selon le prix et la périodicité présentés avant souscription. Le renouvellement, la gestion du moyen de paiement et la résiliation sont accessibles depuis le centre de facturation et le portail Stripe. Les présentes conditions ne limitent pas les droits impératifs du consommateur.
Rétractation et résiliation
Lorsque le droit de rétractation légal s’applique à une souscription à distance, l’utilisateur dispose du délai prévu par la réglementation applicable. Les modalités effectives dépendent notamment de la nature du service et de la demande éventuelle d’exécution immédiate. La résiliation d’Eqive+ est accessible en ligne depuis le centre de facturation et le portail client, sans imposer un parcours hors ligne.
Médiation de la consommation
Après une réclamation écrite préalable restée sans solution, un consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par l’éditeur. Médiateur : À renseigner avant ouverture commerciale.
Les coordonnées du médiateur doivent être renseignées avant ouverture commerciale.
Communauté
Les contributions sont soumises à la Charte de la communauté. Eqive peut refuser, masquer ou retirer un contenu contraire aux règles, frauduleux, illégal ou susceptible de nuire au service ou à ses utilisateurs, avec une mesure proportionnée aux circonstances.
Usage acceptable
Il est interdit de contourner les protections, automatiser abusivement les requêtes, créer de fausses transactions, tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs, perturber le service, manipuler les récompenses ou utiliser Eqive à des fins frauduleuses.
Disponibilité et sources externes
Des maintenances, pannes de prestataires, changements de sites marchands ou limites techniques peuvent provoquer des interruptions ou des données partielles. Eqive distingue autant que possible l’estimation, la fraîcheur et le niveau de confiance des informations.
Données personnelles et traceurs
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. Les traceurs optionnels sont régis par la Politique cookies et tes préférences de confidentialité.
Évolution des conditions
Eqive peut faire évoluer ces conditions lorsque le service, la réglementation ou les risques changent. Une nouvelle version est datée et les changements importants sont signalés par un moyen approprié lorsqu’ils affectent les droits ou obligations des utilisateurs.
Contact
Les demandes liées au service, à l’abonnement, au cashback ou aux données personnelles peuvent être adressées depuis la rubrique Contact. Les informations légales de l’éditeur sont regroupées dans les Mentions légales.